الشروط والأحكام (Terms & Conditions)

مقدمة

تنظم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين مستخدم الموقع أو طالب الخدمة وبين Sina Limousine، ومقرها القاهرة – جمهورية مصر العربية. يُعد استخدام الموقع أو التواصل لطلب أي خدمة موافقة صريحة على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة دون استثناء.

نطاق الخدمات

تقدم Sina Limousine خدمات النقل والليموزين وتأجير السيارات بمختلف أنواعها، سواء للأفراد أو الشركات أو الجهات المختلفة، داخل القاهرة والمحافظات الأخرى وفقًا لما يتم الاتفاق عليه مع العميل عند الحجز.

شروط الحجز والتأكيد

يتم الحجز من خلال الاتصال الهاتفي أو التواصل عبر واتساب أو الموقع الإلكتروني. ولا يُعد الحجز مؤكدًا إلا بعد الحصول على تأكيد صريح من الشركة. تحتفظ Sina Limousine بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز في حال عدم الالتزام بشروط الخدمة أو عدم توفر المركبة المناسبة.

الأسعار وطرق الدفع

يتم تحديد الأسعار بناءً على نوع الخدمة، مدة الرحلة، المسافة، وعدد الركاب. الأسعار المتفق عليها تكون نهائية ما لم يطرأ تغيير جوهري على تفاصيل الرحلة بطلب من العميل. يلتزم العميل بسداد المبلغ المتفق عليه وفق طريقة الدفع المحددة.

التزامات العميل

  • تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند الحجز.
  • الالتزام بمواعيد التحرك المتفق عليها.
  • الحفاظ على المركبة ومحتوياتها أثناء الرحلة.
  • الالتزام بالقواعد العامة للسلامة.

التأخير والظروف الخارجة عن الإرادة

لا تتحمل Sina Limousine مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة، مثل الزحام المروري، الأحوال الجوية، الحوادث المفاجئة أو الإجراءات الأمنية.

المسؤولية وحدودها

تلتزم الشركة بتقديم الخدمة بأقصى درجات الحرص والاحتراف. وتخضع أي أضرار أو حوادث – لا قدر الله – لشروط وثائق التأمين المعتمدة، ولا تتحمل الشركة مسؤولية فقدان المتعلقات الشخصية التي يتركها العميل داخل المركبة.

تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ Sina Limousine بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات موافقة ضمنية على أي تحديثات.

Terms & Conditions

These Terms & Conditions govern the relationship between the user and Sina Limousine, based in Cairo, Egypt. By using this website or requesting any service, you agree to comply with these terms without exception.

Sina Limousine provides limousine and transportation services for individuals, companies, and organizations, according to the details agreed upon at the time of booking.

Bookings must be confirmed directly through official communication channels. Prices are determined based on service type, distance, duration, and number of passengers. Any changes requested by the client may affect the final price.

Clients are required to provide accurate information, respect agreed schedules, and maintain the condition of the vehicle during the service.

Sina Limousine is not responsible for delays caused by circumstances beyond its control, including traffic conditions, weather, accidents, or security measures.

All services are provided with professional care. Liability, if any, is subject to applicable insurance policies. Personal belongings left in vehicles remain the responsibility of the client.

These Terms & Conditions may be updated at any time. Continued use of the website or services constitutes acceptance of any revised terms.